Nexsi Talk

Telefonia Integrada ao WhatsApp.

Unifique suas ligações e conversas em uma única plataforma. Grave, gerencie e recupere históricos de chamadas automaticamente.

100%
transcrito
< 3s
atendimento médio
HD
áudio cristalino
AO VIVO
01:24
NEXSI TALK
MR
Mariana Ribeiro
+55 11 98765-4321
VIPCliente desde 2023
Transcrição IA em tempo real
Cliente: Oi, queria saber sobre a entrega do pedido 8421…
Atendente: Claro! Vejo aqui que saiu para entrega hoje às 09h…
▋ transcrevendo…
Recursos principais

Tudo dentro da mesma plataforma.

Ligações, backup automático, discador e continuidade — sem plugins, sem gambiarra.

Backup Automático

Cada ligação é salva automaticamente na Nexsi Chat com ramal, número, data, hora e backup do áudio completo.

Discador Integrado

Faça chamadas para qualquer número sem sair da tela de atendimento.

Continuidade Garantida

Ligação caiu? O sistema envia uma mensagem automática no WhatsApp para retomar a conversa.

Auditoria Completa

Ramal, número discado, data, hora e backup do áudio — tudo disponível no histórico do cliente.

Redução de Gargalos

Nunca perca uma oportunidade.

Quando sua equipe está ocupada e não consegue atender uma ligação, o sistema automaticamente envia um template personalizado no WhatsApp oferecendo continuar a conversa pelo chat. Uma solução inteligente que reduz o gargalo operacional e garante que nenhum cliente seja deixado de lado.

  • Template automático quando não há atendimento
  • Continuidade da conversa pelo WhatsApp
  • Redução significativa de ligações perdidas
  • Distribuição inteligente da demanda
Chamada #4872 · Finalizada
04:32
Resumo IA

Cliente Mariana ligou para acompanhar a entrega do pedido #8421. Demonstrou interesse em fazer um novo pedido com desconto de fidelidade. Sentimento positivo.

Sentimento
86% Positivo
Ações sugeridas
Enviar cupom de fidelidade 10% via WhatsApp
Agendar follow-up em 48h
Atualizar tag: Cliente promotor

Profissionalize seu atendimento.

Tudo o que sua empresa precisa para integrar telefonia e chat em uma só plataforma.

Operações de suporte

Tickets complexos viram chamadas — sem abrir outra plataforma.

Times de vendas B2B

Discador integrado, histórico e insights em tempo real.

Recepção e clínicas

URA personalizada, agenda e confirmações por voz.

Comece sua transformação hoje

Pronto para transformar seu catálogo em uma máquina de conversão?

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